Indústria e Comércio Impulsionam Faturamento das PMEs no Brasil

O faturamento das pequenas e médias empresas (PMEs) registrou aumento de 5,2% no segundo trimestre de 2024 em relação ao mesmo período de 2023, segundo o Índice Omie de Desempenho Econômico das PMEs (IODE-PMEs). A alta acumulada no primeiro semestre foi de 4,3%. O IODE-PMEs funciona como um termômetro econômico das empresas com faturamento de […]

Estratégias de Atendimento: Como a IA Está Revolucionando a Personalização no Relacionamento com Clientes

A tecnologia está redefinindo padrões de atendimento e personalização – veja como levarisso para o seu negócio. A Inteligência Artificial (IA) ganhou significativa atenção nos últimos anos, impulsionada pela popularização das ferramentas generativas de IA. O Brasil, inclusive, figura entre os cinco principais países que mais acessam a OpenAI, segundo levantamento da Semrush. Além do […]

Google reavalia política de cookies: O que esperar para o futuro da publicidade online?

Depois de quatro anos, gigante da tecnologia decidiu manter cookies de terceiros no Chrome. Para mercado, ainda há dúvidas sobre o que significa a mudança de rota. Durante quatro anos, pairou sobre a indústria da publicidade a sombra da decisão do Google de eliminar os rastreadores online usados para personalizar anúncios a partir do Chrome, […]

Desafios de Marca: Adidas e a polêmica com Bella Hadid

A Bella Hadid, uma modelo de notoriedade mundial, foi escolhida como a estrela da campanha de lançamento de um novo tênis da Adidas inspirado em um modelo usado nas Olimpíadas de 1972 em Munique, na Alemanha, onde ocorreu um trágico incidente envolvendo atletas israelenses. A escolha de Hadid como protagonista da publicidade gerou controvérsias por […]